提供消费者自提、退货上门取件服务，此项服务您需要提取专属客服为您服务
1.消费者自提
提货地址：上海市松江区申光路8号A栋401室
预约热线：021-37667178（8：00-17：30）
2.上门取件
7天无理由退货、30天无理由换货（不含代购、网购等业务），我们提供上门取件服务
3.收费标准
0元运费（不含代购、网购等业务），详询服务热线：021-37667178（周一至周六 8：00-17：30）
4.承诺时效
3公里平均60分钟送达，5公里平均120分钟送达，如遇恶劣天气、高峰时段、交通管制等影响，配送时效可能会有临时调整
5.服务时间
同城急送提供365天无休配送服务，特殊节假日、特殊时间段会根据情况，详询服务热线：021-37667178（周一至周六 8：00-17：30）
6.服务保障
若发生因承运人原因导致的货物损失，公司将按照实际损失给予额度以内的赔偿
